お客様からの声

M.C.S セレポート セレモニーサービス

お客様からの声をご紹介させていただきます

2009年4月30日に頂いたメール※送信者の方のご承諾を頂いたうえで掲載させて頂いております。

実際の葬儀で思ったこと

突然のメールお許し下さい。昨年の6月に父を亡くしまして、とにかく気ぜわしい中の葬儀となりました。とにかく故人を偲んで悲しがっているヒマもないほどにやらなければいけない事が山積している状態の中で祖母の葬儀を20年前に行った近くの葬儀社に全てお任せする形で依頼しましたが、大変混沌とした状況の中、プランの良し悪しや高い安いというような事まで頭が回らず、殆ど言われるままに契約を行ったような次第です。葬儀そのものは滞りなくなんとか行えたのですが、初七日を過ぎ、やっと自分を取り戻した状況の中でネットで色々なサイトを見ていて貴社のサイトを見つけました。プラン内容・値段等と照らし合わせても先日の葬儀と同等と思われるプランがかなり安い費用で紹介されていて言葉を失いました。比較しようとその葬祭社のサイトを開いてもプラン内容等は一切表示されておらず「あぁ、事前にちょっとネットで確認していれば…」といまさならながら後悔している次第です。

金額面の事だけではなく、このようにオープンに様々な情報をプランや慣例ごとに記載しているのは貴社と私が依頼したA社の考え方の差だと思います。今更ながらこのようなメールをもらっても…と思われるかも知れませんがHPを見て思ったことをそのまま書いたつもりです。今後のMCSさんのご活躍を心からお祈りしております。

お客様の声(アンケート用紙現物)

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